You may return most new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. We'll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.).
You should expect to receive your refund within four weeks of giving your package to the return shipper, however, in many cases you will receive a refund more quickly. This time period includes the transit time for us to receive your return from the shipper (5 to 10 business days), the time it takes us to process your return once we receive it (3 to 5 business days), and the time it takes your bank to process our refund request (5 to 10 business days).
If you need to return an item, simply login to your account, view the order using the "Complete Orders" link under the My Account menu and click the Return Item(s) button. We'll notify you via e-mail of your refund once we've received and processed the returned item.
Marca: | Fossil |
Colección: | FB-01 |
Genero: | Mujer |
Material del Pulso: | Cerámica |
Cristal: | Mineral |
Diametro de Caja: | 36mm |
Material de Caja: | Acero inoxidable |
Espesor de Caja: | 10mm |
Movimiento: | Cuarzo |
Resistencia al agua: | 10 ATM |
Tipo de Cierre: | Desplegable |
Garantía: | 24 MESES SOBRE MAQUINARIA UNICAMENTE. |
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de:
CIUDAD | DIAS HABILES |
---|---|
BOGOTÁ | 3 |
MEDELLIN | 5 |
CALI | 5 |
ENVIGADO | 5 |
BUCARAMANGA | 5 |
BELLO | 5 |
MANIZALES | 5 |
PEREIRA | 5 |
RESTO DEL PAIS | 10 |
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito y utilizando el botón PSE, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con Servicio al cliente a través de nuestro correo info@tsqsa.com.
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma en la guía del transportador.
En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con Servicio al cliente a través de nuestro correo info@tsqsa.com. No se aceptarán reclamaciones de daños posteriores a cinco días tras la entrega del bien.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!